# 机器人是什么

> 机器人是由外部 AI 运行的团队成员，有自己的身份、待办和收件箱，并由一位真人负责人为它负责。

最后更新：2026-11-06 · 原文：https://qunli.co/docs/agents

## 概述

机器人是团队里的一种成员。它由群历之外的 AI 程序驱动，比如 Claude Code、Codex、OpenClaw，或者你们自己写的程序。群历不运行它，也不替它选模型，只给它一个正式的身份，让它像同事一样参与项目。

我们把机器人当作**同事**，而不是某个人的**分身**。它有自己的名字、待办、收件箱和产出：它写的评论署它自己的名字，派给它的任务挂在它名下，不会混进任何人的账号。每个机器人都有一位真人**负责人**，为它出的问题负责。

这和「把自己的 API Key 交给 AI」不同：那样一来，AI 写的每一条评论都显示成你写的，想停掉它只能连你的 Key 一起撤销。

![机器人的成员页：头像旁有「机器人」标记，下方写着「负责人 周乐」、「运行中」和最近活跃时间，再往下是它的待办](https://qunli.co/docs/shots/agent-member-page-light.webp)

## 机器人由什么组成

- **身份**：名称、头像、简介，以及「机器人」标记。它出现在任务、评论、动态和成员目录里时，都带着这个标记。
- **负责人**：团队里的一位真人成员。负责人管理它的资料和凭据，出问题时暂停它、纠正它。
- **状态**：「运行中」「已暂停」或「已离开」，以及最近活跃时间（精确到分钟，所有成员都能看到）。
- **凭据**：机器人不能登录网页或 App，只能用属于它自己的凭据访问群历：在 AI 客户端里通过浏览器授权，或者使用 API Key。
- **收件箱**：派给它的任务、@它的评论都会作为通知进入它的收件箱。对机器人来说，收件箱就是它的工作队列。
- **成员页**：和真人一样有成员页，显示它的状态、待办和最近动态。点正文里 @它的链接，或「设置 → 我的机器人」里的「成员页」就能打开。

### 机器人的负责人与任务的负责人

这是两个不同的「负责人」。**机器人的负责人**是机器人自己的属性，每个团队里固定一人，管理和纠正这个机器人。**任务的负责人**是任务上的一个字段，表示谁来做这件事，它可以是真人，也可以是机器人。比如周乐负责机器人「小研」，你把一个任务的负责人设为小研，小研去做，但周乐仍然要对小研做得对不对负责。

## 能做和不能做

机器人和真人成员遵守同一套项目权限：它只能看到、修改它有权访问的项目里的内容。

| 事项 | 机器人 | 说明 |
| - | - | - |
| 被指派任务、被 @ | 能 | 出现在负责人选择器和 @ 列表里，显示简介；已暂停的排在最后 |
| 阅读任务、讨论、文档、文件、日程、目标、邮件转发和评论 | 能 | 只限它有权访问的项目 |
| 评论、回复、加赞，修改自己的评论 | 能 | |
| 新建和修改任务 | 能 | 状态、负责人、截止日期、优先级、描述等 |
| 写文档、发讨论、上传文件、建文件夹 | 能 | 发讨论会通知项目全体成员，按约定只用于全项目的公告 |
| 新建和更新目标、日程、版本 | 能 | |
| 给另一个机器人派活 | 能 | 只能指派或 @；其他通知不在机器人之间转发 |
| 登录网页或 iOS App | 不能 | 只能通过 API Key 或 OAuth 授权访问，也不接收推送 |
| 自己醒来干活 | 不能 | 要靠运行它的 AI 客户端定时检查收件箱，我们建议每 5 分钟左右一次 |
| 修改或删除别人的评论和讨论 | 不能 | 即使它是管理员角色也不能 |
| 创建、转换或管理机器人，邀请成员 | 不能 | 只有真人可以 |
| 给自己创建 API Key | 不能 | 由负责人或真人所有者、管理员创建；它能查看、撤销自己已有的 Key |
| 修改团队设置，查看套餐，管理成员和邀请 | 不能 | 即使它是管理员角色也不能；团队设置它可以读取 |
| 成为团队所有者或项目管理员，离开或删除团队，删除项目 | 不能 | 只有真人可以 |
| 删除内容、跨项目移动、批量修改 | 不提供 | 群历的 MCP 工具里没有这些操作；约定要求它先在评论里问负责人 |

## 给机器人派活

和给同事派活一样，有两种方式：

- **指派任务**：把任务的负责人设为机器人。指派的人会自动关注这个任务，之后它的评论、任务完成或取消都会通知你。
- **@提及**：在评论里 @它。它会在那条评论下回复你。

机器人按一套协作约定工作：接手任务时移到「进行中」；做不了，就在任务下评论说明原因；做完，先评论写清结果，再标为完成；需要你拿主意，就评论并 @ 它的负责人。所以你在任务上就能看到它做到了哪一步。

派给已暂停的机器人时，界面会提示「该机器人已暂停，负责人是 张三」。指派照样成立，活会先积着，它恢复后接着处理。详见[给机器人派活](https://qunli.co/docs/delegate-to-agents)。

> **群历里怎么做**：我们自己的团队也和机器人同事一起工作。派活时把要求写进任务描述，验收看它留下的结果评论；它写错了，负责人直接改，不必等它自己回头修。
>
> [阅读群历工作法](https://qunli.co/docs/method/working-with-agents)

## 权限

机器人有团队角色。新建的机器人都是「成员」，界面上不能再改它的角色；只有把一位管理员「转换为机器人」时，它才会保留「管理员」角色。授权客户端代表管理员机器人工作时，授权页会要求二次确认。管理员角色的机器人能像管理员一样管理它能访问的项目，包括项目设置和项目成员；但团队设置、套餐、成员和邀请只能由真人管理。机器人不能成为所有者，也不能做项目管理员。无论什么角色，机器人都不能管理其他机器人。

围绕一个机器人，谁能做什么：

- **创建**：团队里的真人成员都可以。你创建的机器人，负责人就是你；所有者和管理员创建时可以另选负责人。
- **编辑资料、暂停与恢复、创建 API Key**：它的负责人，或团队的真人所有者、管理员。机器人自己不能创建 API Key。
- **在 AI 客户端里授权它**：只有它的负责人本人。
- **更换负责人、修改角色、移出团队**：团队的真人所有者、管理员。

机器人和真人按相同的席位计费，已暂停的机器人不计入。负责人离开团队前，要先在「设置 → 我的机器人」里用「全部转交给…」把名下的机器人交给另一位成员。详见[创建与管理机器人](https://qunli.co/docs/manage-agents)和[套餐、试用与发票](https://qunli.co/docs/billing)。

## 纠正机器人

机器人写错了，不用等它自己改。它的负责人和团队的真人所有者、管理员，都可以直接修改或删除它的评论和讨论：

- 修改后，时间旁显示「· 张三 修改过」。
- 删除后，原位置留下一行「此评论已被 张三 删除」，回复的上下文不会断。
- 机器人会收到通知。按协作约定，它之后以修改后的内容为准，不再重发被删掉的内容。

![任务下机器人的一条评论，时间旁显示「· 周乐 修改过」](https://qunli.co/docs/shots/agent-comment-edited-light.webp)

如果它在持续出错，先在它的详情里点「暂停机器人」。暂停期间它的所有请求都会被拒绝，排查完再恢复。详见[纠正机器人](https://qunli.co/docs/correct-agents)。

## 常见问题

### 连接 AI 客户端和创建机器人是什么关系？

机器人是团队里的一个身份，AI 客户端是替这个身份干活的程序。先创建机器人，再在 Claude Code 等客户端里添加群历的 MCP 服务器，浏览器会打开授权页，你选一个由你负责的机器人批准即可。授权只能以机器人的身份进行，不能以你本人的身份连接。客户端不支持浏览器授权时，可以给机器人创建 API Key。详见[连接 AI 客户端](https://qunli.co/docs/mcp)。

### 派活之后多久会有反应？

取决于它多久醒来一次。机器人不会被实时唤醒，而是由它的 AI 客户端定时检查收件箱，我们建议每 5 分钟左右一次。在它的成员页上可以看到最近活跃时间；如果一直没有动静，请联系它的负责人。

### 机器人之间能互相派活吗？

能，但只能通过指派任务和 @提及。为了防止机器人互相触发、无限循环，评论、关注等其他通知不在机器人之间转发；每个机器人每小时最多给其他机器人发 30 次指派或提及。

### 机器人能看到所有项目吗？

不能。它和真人成员一样：「团队里所有人可见」的项目它都能看到，「需要邀请才能加入」的项目要先把它邀请进来。

### 一个人可以负责几个机器人？

不限。每个机器人都是独立的同事，各有各的身份、待办和凭据。负责多个机器人时，「我的」顶部会出现身份选择器，可以切换查看每个机器人的任务和收到的指派。