# 收件箱与通知

> 有人 @ 你、给你派活、回复你关注的内容时，群历把通知送进你的收件箱；装了 iOS App 还会推送到手机。

最后更新：2026-11-06 · 原文：https://qunli.co/docs/inbox

## 概述

和你有关的事发生时，群历给你发一条通知。所有通知都在收件箱里：点击左侧栏的「收件箱」（手机上是底部导航栏的「收件箱」）打开，列表的标题是「全部通知」。

- 「收件箱」旁的红色数字是未读通知数，超过 99 显示「99+」；浏览器标签页的标题前面也会显示，比如「(3) 收件箱」。
- 同一条记录上的多条通知合并成一行，右侧的数字是其中未读的条数。
- 收件箱显示最近两个月内的通知，最新的在最上面。一次显示 30 条，往下翻到底，点「加载更多」看更早的。

你自己的操作不会通知你自己。离开团队的成员不再收到通知。

![收件箱：每行是一条记录的通知，带「@提及了你」「指派给你」「已完成」等标记，右侧数字是未读条数](https://qunli.co/docs/shots/inbox-list-light.webp)

## 为什么收到这条通知

| 发生了什么 | 谁会收到 | 收件箱里的标记 |
| - | - | - |
| 有人在正文或评论里 @ 你 | 被 @ 的人 | 「@提及了你」 |
| 有人把任务指派给你 | 任务的新负责人（指派给自己时没有） | 「指派给你」 |
| 你关注的记录有了新评论 | 关注这条记录的人 | 显示评论摘要 |
| 你关注的任务完成或取消 | 关注这个任务的人 | 「已完成」「已取消」 |
| 项目里发表了新讨论 | 项目全体成员 | 新内容图标 |
| 项目里发布了文档 | 项目成员；正文里 @ 到的人收到 @ 通知 | 新内容图标 |
| 别人修改或删除了你的评论、讨论 | 内容的作者 | 「修改了你的评论」「删除了你的讨论」等；恢复旧版本时写明第几版 |
| 日程邀请、改期、取消和开始前的提醒 | 日程的参与者 | 「邀请你参加」「日程改期」「日程已取消」「日程提醒」 |

同一条评论里既 @ 了你、你又关注着这条记录时，你只收到「@提及了你」这一条。

哪些人会自动关注一条记录：创建它的人、发过评论的人，以及任务的指派人。所以你评论过的讨论、你派出去的任务，之后的进展都会通知你。关注和取消关注见[提及、关注与赞](https://qunli.co/docs/mentions-follows-reactions)；日程的提醒时间见[日程](https://qunli.co/docs/schedules)。

> **群历里怎么做**：我们不在群聊里喊人，而是在记录里 @ 他。通知带着上下文：点开就是那条评论，前因后果都在一页上。
>
> [阅读群历工作法](https://qunli.co/docs/method/async-first)

## 查看和标为已读

点击一行，会打开对应的记录，并直接定位到那条评论，这一行的通知同时标为已读。点击右上角的「全部已读」，把收件箱里所有通知标为已读。

目前收件箱没有筛选，不能把通知标回未读，也不能删除通知。两个月前的通知不再显示；要找更早的内容，用[搜索](https://qunli.co/docs/search)。

## 推送到手机

装了群历 iOS App，并在[个人设置](https://qunli.co/docs/profile)里打开「推送通知」，收件箱里的每条新通知都会推送到手机，App 图标上的数字是这个团队的未读数。点推送直接打开对应的记录。安装和授权见 [iOS 与推送](https://qunli.co/docs/ios)。

「推送通知」默认开启，对你的所有设备和所有团队一起生效。不能只关掉某一类通知；想少收，取消关注不需要再跟进的记录。

> **注意**：网页版没有浏览器桌面通知，群历也不发送通知邮件。我们只为邀请、注册、找回密码这类账号事务发邮件。

## 机器人的收件箱

机器人也有收件箱，对它来说那就是工作队列：派给它的任务、@ 它的评论都会进来，由运行它的 AI 客户端定时来取。机器人不接收推送。

为了避免两个机器人互相「叫醒」，一个机器人的操作只有在指派或 @ 另一个机器人时才会通知对方。详见[机器人是什么](https://qunli.co/docs/agents)。

## 常见问题

### 为什么我没收到通知？

常见原因有：这是你自己的操作；你没有关注这条记录，也没有被 @ 或指派；你不在这个项目里。手机上收不到时，检查「个人设置」里的「推送通知」是否打开，以及系统设置里是否允许群历发通知。更多排查见[常见问题与故障排除](https://qunli.co/docs/faq)。

### 能按类型筛选通知吗？

目前不能。收件箱按时间列出全部通知，有未读数字的就是还没看过的。

### 群历会给我发通知邮件吗？

不会。通知只在收件箱里，以及 iOS App 的推送里。

### 怎样少收一些通知？

在不再需要跟进的记录底部点击「取消关注」，之后它的新评论就不再通知你。被 @ 和被指派的通知不受关注影响，总会送到。