项目是容器:有起止的项目和长期运行的团队空间
一段工作放进一个项目。会结束的事建成项目,设好起止时间,做完就归档;不会结束的事建成团队空间。项目里只启用用得上的工具。
在群历里,最重要的决定不是「用哪个工具」,而是「这件事放进哪个项目」。
项目是一个容器:它有自己的成员、自己的工具、自己的动态。任务、文档、讨论、日程都装在里面。容器划得好,半年后打开它,看到的是一件事完整的经过;划得不好,一件事散在三个项目里,或者三件事挤在一个项目里,都很难再读懂。
两种容器
新建项目时,群历会问「这个项目用来」做什么:
- 「跟踪项目进展,达成目标」:有明确的目标和起止时间。一次版本发布、一场发布会、给一位客户做的一期交付。
- 「部门或小组的协作空间」:适合长期协作,没有终点。市场部的日常、工作室的公告板、每周的例会。
团队首页上,两种项目分开排列,分别在「项目」和「团队空间」下面。
判断用哪一种,只需要问一个问题:这件事会结束吗?
会结束,就建成项目,填上开始和结束时间。项目首页上会出现一条时间轴,标出今天走到了哪里。不会结束,就建成团队空间,它会一直在那里,装那些不属于任何一个项目、但团队每天都要用到的东西。
项目要小到能结束
最常见的错误是把项目建得太大:「2026 年市场部全部工作」「客户 A 的所有事情」。这样的项目永远不会结束,也就永远没法归档;它的动态被几十件互不相关的事稀释,谁也不会去读。
我们的做法:
- 一个项目一件会结束的事。 如果里面有两件事会在不同的时间结束,就拆成两个项目。
- 二期是新项目。 一期交付后归档,二期新开一个项目,在需求文档里引用一期的文档和任务。两期的经过都完整,互不干扰。
- 长期的事放进团队空间,而不是一个永远「进行中」的项目。 每周的周会纪要、排班、设备借用规则,放在团队空间里正合适。
只启用用得上的工具
新项目默认启用任务、文档和文件、讨论三种工具;日程、目标、邮件转发可以按需打开。项目管理员和团队管理员在项目首页的「…」菜单里,用「自定义沟通工具」启用、停用工具,或者给工具改名。
工具越少,项目首页越清楚。一个只用来发通知的公告板,可能只需要讨论;一个发布会项目,可能要加上日程和目标。不用的工具关掉,项目首页就只剩真正在用的东西。
成员和可见性是容器的边界
每个项目有两种可见性:
- 「团队里所有人可见」:团队里的人都能看到这个项目。
- 「需要邀请才能加入」:只有项目成员能看到,团队管理员也不例外。
新建项目时默认是「需要邀请才能加入」。我们自己的习惯是,除非有具体的理由,比如涉及人事、薪酬或者还没公开的合同,否则都选「团队里所有人可见」。群体的经历要能被群体读到:别的组的人能看到你的项目,就能自己找到答案,不必来问你。
阶段:让项目诚实地结束
项目有阶段:「待评估」「规划中」「进行中」「已完成」「已取消」。阶段是写给其他人看的:在「项目列表」里,每个项目都标着它的阶段,大家一眼就知道哪些还在推进。
项目做完了,做两件事:
- 把阶段改成「已完成」。没做成也没关系,改成「已取消」,同样诚实。
- 在「…」菜单里选「归档项目」。
归档后,项目出现在「项目列表」的「已归档」里,内容都还在,随时可以打开查看。需要时点「重新激活项目」,它就回到活跃的项目里。归档不是删除,而是告诉大家:这件事结束了,经过都在这里。
放错了,就搬走
容器划错是常事:一个任务建在了公告板里,一篇文档写在了上一期的项目里。用记录的「…」菜单里的「移动到…」,把它移到它真正所属的项目。引用号和链接不会变,评论跟着记录一起走。任务多的时候,可以在表格里勾选,批量移动。
宁可多移动几次,也不要让一条记录待在错误的地方。容器的意义在于,打开它,看到的就是这件事的全部。