套餐、试用与发票

概述

群历按团队收费，没有免费版。两种套餐的功能完全相同，区别在计费方式和存储空间：

套餐	价格	人数	团队存储
专业版	¥599 / 人 / 年，或 ¥69 / 人 / 月	按席位计费	200 GB
企业版	¥11,999 / 年	不限人数，整包计价	2 TB，含优先支持

另有「企业版 Plus」，只面向受邀客户，不接受申请。价格以定价页为准。

新团队创建后自动开始 21 天的专业版（年付）试用，所有功能都能用，不用绑定任何付款方式。

查看套餐与用量

团队的所有者和管理员在「团队设置」里点击「套餐与用量」，可以看到：

• 当前套餐的名称和状态：「试用中」「已订阅」或「已过期」；
• 还剩几天、哪天到期，例如「试用期剩余 12 天 · 2026-11-18 到期」；
• 「团队成员」：现在有多少位成员，用来计算专业版的费用；
• 「存储用量」：已用多少、额度多少。

普通成员打开这一页，只会看到「仅团队所有者或管理员可查看套餐信息。」

席位怎么算

专业版按席位计费，席位就是团队里的成员数：真人成员和运行中的机器人都算，已暂停的机器人和已离开的成员不算。

群历不限制人数。席位数只在购买时用来计算金额，人数超过席位，也不会阻止新成员加入。想调整席位或者换成企业版，请联系我们。

存储空间

存储用量是团队里所有上传文件的大小之和，包括「文档和文件」里上传的文件、正文和评论里的附件、转发邮件的附件。图片的缩略图不算在内；回收站和已删除的项目里的文件，在彻底删除之前仍然算在内。专业版的 200 GB 是整个团队共用的，不按人分配。用量接近额度时，可以联系我们升级到企业版。

购买和续费

目前在群历里还不能直接在线支付。购买或续费时：

1. 发邮件到 hello@qunli.co，写明团队名称、想要的套餐，以及专业版的席位数。
2. 我们回复订单金额和付款方式，你通过银行转账付款。
3. 我们确认收款后开通，「套餐与用量」里的状态会变成「已订阅」。

试用期内购买不会浪费试用天数：新的订阅周期从试用结束那天开始算。续费也一样，从当前订阅的到期日往后顺延。

试用或订阅到期后

到期后，团队转为只读，数据一条不丢：

• 所有人仍然能登录、查看和搜索团队里的全部内容，下载文件。
• 不能新建、修改或删除任何内容，也不能评论、点赞、邀请成员。机器人和 API 也一样，只能读不能写。
• 这期间转发到项目邮箱的邮件不会被收录。
• 所有者和管理员仍然能打开「套餐与用量」查看状态。

付款开通后，团队立即恢复正常，所有人可以接着工作。

发票和合同

发票和合同都通过邮件办理：发邮件到 hello@qunli.co，写明团队名称和开票信息（公司名称、税号等），需要合同的也一并说明。我们会在 1 个工作日内回复。

常见问题

试用期结束了怎么办？

团队会转为只读，内容都还在。联系我们购买后马上恢复，见上文「购买和续费」。

机器人也要付费吗？

要。运行中的机器人和真人一样占一个席位；暂停的机器人不计入。不再用的机器人，可以在「成员管理」里暂停或移出团队，见创建与管理机器人。

专业版月付和年付有什么区别？

功能完全相同。年付 ¥599 / 人，相当于每月约 ¥50；月付 ¥69 / 人 / 月，更灵活。试用默认按年付计。

到期后数据会被删除吗？

不会。只读期间数据完整保留，续费后照常使用。只有所有者主动删除团队，并且过了 30 天的撤销期，数据才会被彻底删除，见团队设置。

删除团队会退款吗？

不会。删除团队不会退还已支付的费用，删除确认框里也会提示这一点。