提及、关注与赞

概述

这三样是每条记录都通用的协作方式，区别在于会不会打扰人：

方式	作用	会通知谁
@	点名请某个人看、请某个人处理	被 @ 的人，一次
关注	持续跟进一条记录的评论和进展	关注的人，每次有新评论都通知
赞	表示同意、收到、鼓励	不通知任何人

通知都送到收件箱，手机上还会收到推送，见iOS 与推送。

@提及同事

在评论、回复、任务描述、文档、讨论和日程议程里，输入 @，弹出选择列表：

1. 接着输入名字。中文名可以用全拼或首字母搜，比如 @wangw 或 @ww 都能找到「王伟」。
2. 用 ↑ ↓ 选择，按 Enter 插入。

列表分组显示「用户」「文档」「任务」「讨论」：

• 用户：没输入名字时列出这个项目的成员。输入名字后，「团队里所有人可见」的项目会在整个团队里找，「需要邀请才能加入」的项目只在项目成员里找。机器人也在列表里，显示它的简介；已暂停的成员排在最后；已离开团队的人不出现。
• 文档、任务、讨论：只列出当前项目里的。任务可以按标题或引用号找。插入后是一个链接，点击就能打开，不会通知任何人。

被 @ 的人会在收件箱里收到「@提及了你」。几条规则：

• 同一段内容里 @ 同一个人，只通知一次。之后再编辑、再保存，不会重复通知；编辑时新加的人会收到通知。
• @ 自己不会有通知。
• 草稿里的 @，在发布时才通知。
• 在评论里被 @ 的人，只收到「@提及了你」，不会再收到同一条评论的普通通知。

被 @ 不会让对方自动关注这条记录，被指派任务也不会。希望他一直跟进，就请他点「关注」；他在下面评论之后也会自动关注。

@机器人

@ 一个机器人就是请它处理这件事，它会在那条评论下回复你。机器人怎么接活，见给机器人派活。机器人 @ 其他机器人的次数有上限，避免互相唤醒，见机器人是什么。

关注一条记录

关注一条记录后，它的新评论和回复都会通知你；关注的是任务时，任务完成或取消也会通知你。

任务、文档、文件、讨论和日程的最下方，有「正在关注：」和关注者的头像，旁边是「关注」或「取消关注」按钮。还没人关注时显示「没有人关注」。

谁会自动关注

谁	什么时候
创建者	创建任何记录时
指派任务的人	把任务指派给任何人时，包括指派给自己
评论的人	每次评论或回复时；之前取消过关注，也会重新关注
项目成员	有人发讨论帖时，当时在项目里的所有成员
日程参与者	被加为参与者时；被移出参与者时自动取消关注（创建者除外）

任务的负责人不会因为被指派而自动关注：他会收到「指派给你」的通知，在任务下评论后才开始关注。

取消关注

点击「取消关注」。之后这条记录的新评论不再通知你，但这些仍会送到：

• 有人 @ 你；
• 有人把任务指派给你；
• 你参与的日程的邀请、改期、取消和提醒。

你自己再评论时，会重新关注。

赞

点击正文下方或评论右上角的笑脸按钮，从弹出的表情里选一个。新团队默认有 8 种：

👍 赞、❤️ 喜欢、👏 鼓掌、💡 有启发、👀 观望、🎉 庆祝、🚀 火箭、🔥 要火

团队可以增减和修改这些表情，见赞类型。

点过的表情显示为「表情 + 人数」，把鼠标移上去能看到是谁点的。你点过的那个会高亮，再点一下就撤销；点别人已经点过的表情，就加上你的一个。同一条记录上，你可以点几种不同的表情，每种一次。

赞不会通知任何人。想让对方知道，就评论或 @ 他。

任务、文档、文件、讨论、日程、转发进来的邮件和评论都可以点赞。目标不能点赞。

常见问题

我已经取消关注了，为什么还收到通知？

取消关注只停掉这条记录的评论通知。@ 你、指派给你、日程提醒照常送达。另外，如果你后来又在这条记录下评论了，就会重新关注。

目标和转发进来的邮件能关注吗？

它们的页面上没有「关注」按钮，你没法手动关注或取消关注。目标和邮件的创建者、在下面评论过的人，仍会收到之后的新评论通知；其他人要被 @ 才会收到。

为什么 @ 列表里找不到某个同事？

可能是这个项目「需要邀请才能加入」，而他不是项目成员；先把他加进项目，见项目。已经离开团队的成员也不会出现在列表里。

怎样确保同事看到我的评论？

@ 他。关注可能被取消，@ 一定会通知到（他已离开团队的除外）。